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TALLAHASSEE – El Procurador General Charlie Crist anuncio hoy que Florida y otros 26 estados han llegado a un acuerdo con una compañía basada en California así resolviendo quejas de solicitaciones y facturas de cuentas contra dicha compañía, y alerta a los Floridanos para que no caigan en la trampa de estas prácticas. Paginas Amarillas, Inc. (Yellow Pages, Inc.) pagara $535,000 a los consumidores afectados y esta de acuerdo en modificar sus prácticas de mercadeo. Estados recibirán un average de $19,800 del fondo de reembolsos a los consumidores, pero la cantidad que le toca a Florida es de $25,000.

La Oficina de Crist recibió 80 quejas de consumidores o negocios que fueron el blanco en sus prácticas de solicitaciones cuestionables, esto incluía ("refund checks") cheques de devolución, enviados con el propósito de solicitar a las pequeñas empresas a través de la nación. Cuando estas empresas hacían efectivo lo que parecía ser un cheque por el valor de $3 o $4 dólares, ellos eran automáticamente inscritos en el directorio del Internet de Yellow Pages Inc. (Paginas Amarillas, Inc.) y mas tarde recibían facturas de cuentas por valor de $177.

"Un cheque no solicitado en el buzón casi siempre viene amarrado con largas cuerdas," dijo Crist. "Este acuerdo cortas esas cuerdas, pone un fin a prácticas de mercadeo que son contra el consumidor y le devuelve el dinero a consumidores no satisfechos. Cualquiera que reciba estos cheques debe de pensar dos veces antes de hacerlos efectivos, pero por lo menos este consciente que es muy improbable que el que lo recibe esta recibiendo algo por nada."

Como parte del acuerdo, Paginas Amarillas, Inc. devolverá el dinero al consumidor que ya haya llenado una queja o lo haga dentro del periodo de 60 días después de la fecha en que se registro el acuerdo. Clientes anteriores que fueron enviados facturas de cuentas pero no las han pagado, estos le serán cancelados. La compañía también ha estado de acuerdo en terminar con las renovaciones automáticas.

Además de Florida, otros estados participantes incluyen Alabama, Alaska, Arkansas, California, Delaware, Georgia, Idaho, Illinois, Kansas, Kentucky, Louisiana, Michigan, Minnesota, Mississippi, Montana, Nebraska, Nevada, New Jersey, North Dakota, Oregon, Pennsylvania, Tennessee, Texas, Washington y Wisconsin.

Una copia del acuerdo de Florida con las Paginas Amarillas esta disponible en:
http://myfloridalegal.com/webfiles.nsf/WF/MRAY-6P7LKR/$file/YPI_AVC.pdf